Soutien en cas de douleurs chroniques

Conseil par et pour les personnes souffrant de douleurs

On trouve souvent des professionnels grâce aux recommandations de son entourage, aux groupes d’entraide ou par ses propres recherches, par exemple sur Internet ou auprès de sa caisse d’assurance maladie. Il est utile de bien se préparer, de documenter ses symptômes et, si nécessaire, de demander activement un deuxième avis ou un changement de professionnel. Il est également important d’écouter son propre ressenti et de choisir un professionnel qui écoute, prend au sérieux et élabore des solutions ensemble.

Conseil pour les personnes allophones

Les personnes souffrant de douleurs et parlant une langue étrangère peuvent trouver des professionnels adaptés en recherchant spécifiquement des offres multilingues – par exemple via la caisse d’assurance maladie, des annuaires spécialisés ou des centres de conseil pour migrants. Les services d’interprétariat, les centres de médiation interculturelle ou les recommandations de sa propre communauté peuvent également aider à surmonter les barrières linguistiques. Il est important de choisir un professionnel avec lequel la communication est possible et où l’on se sent pris au sérieux – si nécessaire avec le soutien d’un accompagnateur ou d’une traduction.

Annuaires d'experts

Spécialistes de la douleur

Professionnels médicaux/cliniques (médecins, physiothérapeutes, psychologues, ergothérapeutes, personnel soignant, travailleurs sociaux cliniques, etc.) ayant une formation complémentaire en « traitement spécialisé de la douleur » avec une spécialisation dans le diagnostic interprofessionnel et le traitement multimodal des douleurs chroniques.

Médecins avec orientation interdisciplinaire ou attestation de formation complémentaire dans le domaine de la médecine de la douleur

Les médecins possédant l’orientation interdisciplinaire reconnue par la FMH en thérapie interventionnelle de la douleur sont formés par la SSIPM (Swiss Society for Interventional Pain Management) et peuvent être trouvés sur le site de la SSIPM.

Les médecins possédant d’autres titres additionnels reconnus par la FMH et pertinents pour le traitement de la douleur peuvent être trouvés directement via les sociétés savantes correspondantes ou via l’annuaire des médecins de la FMH en indiquant l’orientation interdisciplinaire / l’attestation de formation complémentaire -> Médecine manuelle (SAMM) ou Médecine psychosomatique et psychosociale.

Ergothérapeutes

Thérapeutes spécialement formés qui aident les personnes à maintenir, retrouver ou améliorer leur capacité d’action au quotidien (par exemple, soins corporels, ménage, travail). En cas de douleurs chroniques, ils tiennent compte des facteurs biopsychosociaux et élaborent avec la personne des stratégies concrètes pour réduire la douleur et mieux réaliser les activités quotidiennes, y compris la gestion de l’énergie et des pauses, la protection des articulations et l’adaptation des habitudes.

Spécialistes des maux de tête

La Société Suisse pour l’étude des Céphalées (SSC) réunit des médecins spécialistes, des prestataires de soins primaires et des scientifiques qui s’occupent de la question des maux de tête.

Médecins de famille

Premier point de contact pour les orientations vers des thérapeutes et des spécialistes. Quel que soit votre modèle d’assurance, votre médecin de famille connaît le mieux vos antécédents médicaux et peut vous orienter vers des offres de soutien possibles.

Sur le site de la FMH Swiss Medical Association, vous trouverez votre médecin de famille sous « Domaine de spécialité » avec le filtre « Médecine interne générale ».

Thérapeutes manuels / Physiothérapeutes (spécialisés en douleur)

Physiothérapeutes spécialement formés qui examinent et traitent les troubles fonctionnels de l’appareil locomoteur. Ils disposent de connaissances approfondies dans la gestion des douleurs aiguës et chroniques et tiennent compte du traitement de la douleur par le système nerveux afin de réduire les douleurs et d’améliorer la mobilité.

Travail social / Case Management

Le quotidien avec des douleurs peut être difficile – par exemple lorsqu’il s’agit de coordonner des rendez-vous, d’un arrêt maladie, d’adaptations au poste de travail ou de questions concernant l’AI. Les travailleurs sociaux et les case managers peuvent vous soulager et vous soutenir. Renseignez-vous sur les centres de conseil dans votre région. Informez-vous auprès de votre employeur ou de votre assurance maladie sur les offres existantes.

Spécialistes en psychosomatique

Tous les troubles ne peuvent pas être clairement attribués à un domaine purement physique ou purement psychique. Lorsque les symptômes physiques et les charges émotionnelles sont étroitement liés ou s’influencent mutuellement, la médecine psychosomatique peut être particulièrement adaptée. Les spécialistes en psychosomatique examinent à la fois les résultats physiques et la situation psychique et peuvent intégrer les deux dans le traitement. Cela est particulièrement utile en cas de troubles physiques persistants, lorsque plusieurs systèmes d’organes sont touchés ou si des examens médicaux ont déjà été effectués sans que les symptômes n’aient pu être suffisamment expliqués ou soulagés.

Psychologues et psychothérapeutes

Il arrive que les médecins ne trouvent pas de cause organique claire et recommandent donc de consulter un psychologue ou un psychothérapeute. Cela ne signifie pas que les douleurs sont psychiques ou imaginaires – les douleurs chroniques sont réelles et physiques. Elles peuvent toutefois modifier le système nerveux et le traitement de la douleur. Un accompagnement psychologique peut aider à influencer positivement ces processus et à trouver des moyens de réduire l’intensité de la douleur. Dans les cas où aucune maladie physique n’a été trouvée et où l’accent est clairement mis sur le traitement psychique, un traitement psychothérapeutique est souvent plus approprié qu’un examen psychosomatique.

Remarque

Un psychologue possède un diplôme universitaire en psychologie, mais n’exerce pas nécessairement dans le conseil ou la thérapie. Ces coûts ne sont généralement pas pris en charge par la caisse d’assurance maladie.

Les psychothérapeutes ont également étudié la psychologie et ont en plus suivi une formation postgrade reconnue ; ils travaillent de manière thérapeutique avec des clients. Les coûts sont pris en charge par la caisse d’assurance maladie, à condition qu’une prescription correspondante du médecin de famille soit établie.

Les psychiatres sont des médecins ayant une formation médicale et sont habilités à prescrire des médicaments.

Les spécialistes en psychosomatique sont des médecins ayant une formation médicale et une formation complémentaire en médecine psychosomatique et psychothérapie. Ils s’occupent de l’interaction entre les troubles physiques et psychiques et traitent à la fois les aspects psychiques et somatiques d’une maladie.

Thérapies complémentaires

Cette liste n’est pas exhaustive. Discutez au préalable des thérapies complémentaires possibles avec votre médecin de famille.

Prise en charge des coûts

Nous recommandons de clarifier au préalable la prise en charge des coûts avec votre assurance maladie.

Acupuncture

L’acupuncture peut aider en cas de douleurs chroniques en activant le système nerveux par la stimulation des aiguilles, en libérant des substances analgésiques naturelles du corps et en relâchant les tensions musculaires. Du point de vue de la MTC, elle aide également à équilibrer le flux du Qi et favorise l’autorégulation du corps. Si le médecin possède une attestation de formation complémentaire reconnue en « acupuncture », les coûts sont pris en charge par l’assurance de base.

Naturopathie

Le site de la Société allemande de la douleur propose des informations complètes sur les méthodes naturopathiques qui peuvent être utilisées en complément de la thérapie de la douleur. Il décrit différentes méthodes, telles que l’acupuncture, la phytothérapie et l’homéopathie, qui peuvent contribuer au soulagement de la douleur.

Shiatsu

Le shiatsu peut aider en cas de douleurs chroniques en favorisant la circulation sanguine et en libérant les tensions dans le corps. Grâce à des techniques de pression ciblées, les forces d’autoguérison sont activées, ce qui conduit à un soulagement des douleurs et à un bien-être général. Cette méthode holistique favorise également la détente et peut réduire le stress, ce qui a également un effet analgésique.

Hypnose

L’hypnose peut aider en cas de douleurs chroniques en modifiant la perception et le traitement des signaux de douleur dans le cerveau. Grâce à une relaxation profonde et des suggestions ciblées, le système nerveux est apaisé, ce qui peut réduire l’intensité de la douleur et le stress. De plus, l’hypnose favorise une meilleure conscience corporelle et renforce la capacité d’autorégulation.

Thérapeutes des points gâchettes (trigger points)

Spécialistes qui traitent les points gâchettes myofasciaux (indurations douloureuses) dans la musculature avec des techniques ciblées telles que la pression, les aiguilles ou les ondes de choc.

Autres experts impliqués

Coordinateur ou coordinatrice de cabinet médical – CPM

Un coordinateur ou une coordinatrice de cabinet médical (CPM) assume, en lien avec la douleur, principalement des tâches d’organisation et d’assurance qualité : les CPM veillent à ce que les processus liés à l’évaluation, à la documentation et au traitement de la douleur fonctionnent de manière structurée, efficace et orientée vers le patient. De plus, ils coordonnent les rendez-vous, assurent la communication entre les patients, le corps médical et les autres professionnels et veillent à ce que les directives et les standards de gestion de la douleur soient appliqués de manière cohérente dans le quotidien du cabinet.

Personnel soignant / Pain Nurse

Un infirmier ou une infirmière spécialisé(e) en douleur (Pain Nurse) se spécialise dans la gestion professionnelle de situations de douleur complexes : il ou elle évalue les douleurs de manière différenciée, coordonne les traitements interprofessionnels et développe des concepts de douleur efficaces et basés sur des preuves. À la différence, un infirmier ou une infirmière généraliste travaille de manière plus large : il ou elle accompagne les patients dans de nombreuses situations de santé, sans nécessairement avoir une formation approfondie en gestion de la douleur.